Présentation
Ce BTS en alternance est dispensé en partenariat avec le CNED, dans une Digitale Académie.
Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand...). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion opérationnelle de l'unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l'offre.
Mise à jour le 12/05/2023

Contenu de la formation
Matières enseignées dans lors du BTS Management Commercial Opérationnel
- Développement de la Relation Client
- Vente-Conseil
- Animation et Dynamisation de l'offre Commerciale
- Gestion Opérationnelle
- Management de l'équipe Commerciale
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère
- Culture économique, juridique et managériale
Modalités Pédagogiques et d'Examens du BTS Management Commercial Opérationnel
- Présentiel
Selon le référentiel d'examen :
- CCF (Contrôle en Cours de Formation)
Débouchés
Le titulaire du BTS MCO est opérationnel dès sa sortie d’études. Il peut être employé dans des entreprises de toute taille et de toute sorte : entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, entreprises de production ou de prestations de services (assurance, banque, immobilier, transport, location, communication), sites internet marchands. Il peut être salarié ou indépendant.
Le plus souvent, il débute par un poste d'assistant. Parmi les exemples de métiers de niveau assistant, citons : vendeur/conseil, chargé de clientèle, chargé de service client, marchandiseur, second de rayon, manager d'une unité commerciale de proximité, etc...
Poursuite d'études après le BTS Management Commercial Opérationnel
Après un BTS MCO, vous avez la possibilité d’intégrer :
- Licence en économie ou gestion
- Licence professionnelle dans les domaines des Ressources Humaines, Gestion, Commerce ou Distribution
- Bachelor en école de commerce ou de gestion
Coût de la formation
- Contrat d'apprentissage :
Coût de 0 € pour l'apprenti, la formation est financée par l'OPCO de l'entreprise selon le barème établit par France Compétences.
NB pour les employeurs du secteur public territorial la formation est prise en charge à 100 % par le CNFPT
- Contrat de professionnalisation :
0€ pour l'alternant mais la prise en charge du coût de la formation varie suivant le secteur d'activité, le statut du candidat et le diplôme. C'est l'OPCO de l'entreprise qui définit le niveau de financement de la formation. Il peut y avoir un reste à charge pour l'employeur. Contactez-nous pour en savoir plus
- Formation Continue
Pour les personnes en formation continue (reconversion professionnelle, CPF, Demandeurs d'Emploi, etc.) Contactez-nous pour une Demande de devis