Accueil et conseil client

• Accueillir et orienter les clients en magasin
• Renseigner les clients sur les produits et services
• Participer à la qualité de l’expérience client

🔹 Mise en rayon 

• Mettre en rayon les produits
• Participer au réassort des rayons
• Veiller à la bonne présentation et à l’attractivité des espaces de vente

🔹 Gestion des produits

• Participer à la réception des marchandises
• Contrôler les étiquettes et les prix
• Aider au rangement de la réserve

🔹 Encaissement et service

• Participer aux opérations d’encaissement
• Accompagner les clients lors de leurs achats
• Contribuer à la fidélisation de la clientèle

la Fnac à Givet recherche un(e) apprenti(e) en CAP EPC souhaitant découvrir les métiers du commerce au sein d’un magasin dynamique et orienté service client.

Accompagné(e) par l’équipe du magasin, vous participerez à la vie quotidienne du point de vente et au développement de la satisfaction client.